객실 품질 향상과 주제별 객실 상품으로 높은 점수
고객 성원에 감사,화수 1+1,1000원의 행복 등
차별화한 서비스와 시설 개선해 만족도 높일 것
한화리조트 설악 쏘라노 가을 전경 / 사진=한화리조트 한화호텔앤드리조트가 운영하는 한화리조트는 한국능률협회 주관하는 한국 산업 고객 만족도(KCSI)의 콘도미니엄 부문에서 1위를 차지했다. 한화호텔앤드리조트는 이를 기념해 ‘땡스데이’ 할인 행사를 준비했다고 29일 밝혔다.
KCSI는 국내 최초 만족도 평가 지표로 상품과 서비스와 관련한 고객 만족도를 객관적으로 평가한다. 한화리조트는 객실 품질 향상,주제별 객실 확대 등에서 높은 평가를 받아 콘도미니엄 부문에서 유일하게 13년 연속 1위를 달성했다. 한화리조트는 고객에게 감사의 마음을 전하고자 다양한 혜택을 제공하는 ‘땡스데이’ 행사를 마련했다.
